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15 mars 2013 5 15 /03 /mars /2013 17:10
se faire rembourser en partie un billet d'avion non remboursable

Lorsque l’on réserve un billet d'avion en ligne, on se voit proposer très souvent de souscrire à une assurance qui, dans certains cas peut coûter aussi cher que le billet d’avion. Elle est en principe destinée à vous rembourser en cas d’annulation.

 Pour tout vous dire, j’ai pour habitude de refuser cette assurance pour plusieurs raisons très simples. Avant tout, lorsque je voyage sur des compagnies low cost et que je paye 30 à 50€ mon billet, je trouve totalement inutile de payer une assurance à 20/25€. De plus, la plupart du temps, ces assurances sont de gros pièges qui poussent l’acheteur à souscrire même s’il n’en a pas besoin.

En fait, bien souvent, le motif de votre annulation ne rentre jamais dans le cadre. Même avec un certificat médical en bonne et due forme, ou en cas de catastrophe naturelle. On a vu il y a quelques temps lorsque le nuage d’un volcan au nom imprononçable a paralysé l’Europe, un avoir sur une autre période a été possible, mais rembourser : Wahlou !

A moins du décès du porteur du billet, mais, si l’on est mort, je doute que nos héritiers ou nos proches d’une façon générale pensent à demander à la compagnie aérienne le remboursement d’un billet d’avion.

Il faut comprendre une chose importante, c’est que le billet d’avion est composé de plusieurs éléments comme la redevance passager, la taxe pour l’environnement, la taxe aéroport. Par ailleurs, le prix du billet inclut bien évidemment la partie que perçoit la compagnie aérienne. Généralement sur les vols low cost, cette partie est ridicule comparée au prix total.

Or si vous ne voyagez pas, la compagnie n’a pas à payer de taxes pour vous. Votre billet annulé a peut être même été revendu entre temps à un autre passager qui a lui aussi payé ces même taxes et assurances.

La compagnie est donc dans l’obligation de vous les restituer, ce que dans la pratique, elle ne met pas en avant dans ses publicités!

Il vous suffit donc de contacter la compagnie aérienne et de demander à vous rembourser les taxes indûment payées. De cette façon, il est possible de récupérer un peu d’argent sans avoir à débourser un seul centime de leur « super assurance » !

 

Voici un exemple concret avec la Royal Air Maroc.

 

Vous avez le choix entre 3 possibilités soit demander à décaler le billet avant le départ ou après le départ, ou l'annuler tout simplement.

 

Les pénalités pour décaler avant le départ : 70 euros par trajet et par personne + 12 euros de frais de résiliation + la différence tarifaire avec le nouveau billet : Surcoût total par passager : 216,35 € sachant que le 1er billet a déjà été payé.(dans cet exemple précis).

 

Si vous décalez votre vol après le départ, la pénalité passe à 140 euros par personne et par trajet + 12 euros de frais de résiliation + différence tarifaire avec le nouveau billet.

 

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Published by daressattatia.over-blog.com - dans Transport - voyages
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